В Иркутской области стартовал месяц, посвящённый защите прав потребителей. С 13 марта по 12 апреля в регионе запланированы различные мероприятия, нацеленные на информирование граждан о их правах и защиту интересов покупателей. Телекомпания Актис сообщает, что в этом процессе активно участвует и город Ангарск.
В рамках мероприятий специалисты отдела потребительского рынка будут проводить выездные консультации в крупных магазинах. Это отличная возможность для покупателей получить помощь в составлении претензий и решении спорных ситуаций, которые могут возникать при покупке товаров или получении услуг. Также в планах - традиционные встречи со старшеклассниками, на которых им расскажут о правах как продавцов, так и покупателей.
Наталья Тюменцева, начальник отдела потребительского рынка управления по стратегическому развитию территории администрации Ангарска, отметила, что такие мероприятия служат дополнительным стимулом для местных предпринимателей и жителей. «Важно помнить, что вопросы прав потребителей возникают ежедневно. Мы все являемся покупателями или потребителями каких-либо услуг, и качество этих услуг имеет огромное значение», - подчеркнула она.
Сотрудники отдела отмечают, что с каждым годом количество жалоб от граждан уменьшается. Однако, наибольшее количество обращений по-прежнему связано с нарушением сроков и качества товаров. Для получения консультаций или помощи можно обратиться по телефонам 504-171 или 504-172.